O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está enviando alertas via WhatsApp para os beneficiários convocados a realizar a prova de vida. A ação visa garantir que os segurados mantenham seus dados atualizados e evitem interrupções no recebimento de aposentadorias, pensões e auxílios.
Quem precisa realizar a prova de vida?
Os beneficiários convocados pelo INSS têm um prazo para regularizar a situação. O não cumprimento pode acarretar problemas futuros no pagamento do benefício.
Como realizar a prova de vida?
O procedimento pode ser feito de diversas maneiras para facilitar o acesso:
- Pelo aplicativo Meu INSS, para quem possui conta prata ou ouro no portal Gov.br.
- Pelo aplicativo Gov.br, utilizando o reconhecimento facial.
- Presencialmente na agência bancária onde o benefício é recebido.
- Através do aplicativo da instituição financeira, para bancos que oferecem biometria facial.
No aplicativo Gov.br, o usuário deve acessar a opção “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as instruções para validação facial.
Como consultar a situação?
Para verificar se a prova de vida está em dia, os beneficiários podem utilizar os seguintes canais:
- Site ou aplicativo Meu INSS, na seção “Prova de Vida”.
- Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.
- Extrato bancário do benefício, que pode apresentar um aviso de pendência.
- Caixa postal do aplicativo Gov.br.
Caso a prova de vida esteja regularizada, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral.
Alerta de golpes
O governo federal reforça o alerta sobre tentativas de fraude relacionadas à prova de vida. O INSS esclarece que as mensagens oficiais não enviam links externos, não solicitam senhas, CPF, endereço ou dados bancários, e nunca pedem pagamentos via Pix ou qualquer outra modalidade.
É fundamental desconfiar de mensagens recebidas fora dos canais oficiais. O INSS também informa que não envia servidores à residência dos segurados para coletar documentos ou realizar o procedimento.
A recomendação é utilizar exclusivamente o aplicativo Gov.br e o Meu INSS, ou contatar o banco responsável pelo pagamento e a Central 135 para obter informações e regularizar a situação cadastral.
Com informações da Agência Brasil



