INSS envia alerta no WhatsApp para prova de vida; saiba como evitar golpes

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está enviando alertas via WhatsApp para os beneficiários convocados a realizar a prova de vida. A ação visa garantir que os segurados mantenham seus dados atualizados e evitem interrupções no recebimento de aposentadorias, pensões e auxílios.

Quem precisa realizar a prova de vida?

Os beneficiários convocados pelo INSS têm um prazo para regularizar a situação. O não cumprimento pode acarretar problemas futuros no pagamento do benefício.

Como realizar a prova de vida?

O procedimento pode ser feito de diversas maneiras para facilitar o acesso:

  • Pelo aplicativo Meu INSS, para quem possui conta prata ou ouro no portal Gov.br.
  • Pelo aplicativo Gov.br, utilizando o reconhecimento facial.
  • Presencialmente na agência bancária onde o benefício é recebido.
  • Através do aplicativo da instituição financeira, para bancos que oferecem biometria facial.

No aplicativo Gov.br, o usuário deve acessar a opção “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as instruções para validação facial.

Como consultar a situação?

Para verificar se a prova de vida está em dia, os beneficiários podem utilizar os seguintes canais:

  • Site ou aplicativo Meu INSS, na seção “Prova de Vida”.
  • Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h.
  • Extrato bancário do benefício, que pode apresentar um aviso de pendência.
  • Caixa postal do aplicativo Gov.br.

Caso a prova de vida esteja regularizada, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral.

Alerta de golpes

O governo federal reforça o alerta sobre tentativas de fraude relacionadas à prova de vida. O INSS esclarece que as mensagens oficiais não enviam links externos, não solicitam senhas, CPF, endereço ou dados bancários, e nunca pedem pagamentos via Pix ou qualquer outra modalidade.

É fundamental desconfiar de mensagens recebidas fora dos canais oficiais. O INSS também informa que não envia servidores à residência dos segurados para coletar documentos ou realizar o procedimento.

A recomendação é utilizar exclusivamente o aplicativo Gov.br e o Meu INSS, ou contatar o banco responsável pelo pagamento e a Central 135 para obter informações e regularizar a situação cadastral.

Com informações da Agência Brasil

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